Ce que les cabinets d’avocats apprécient, à juste titre, au niveau de la technique
« Nous nous demandons parfois comment nous pouvions organiser le travail au cabinet, avant que le COMpact 5200R soit installé chez nous, l’année dernière. La première nouvelle réjouissante a été que nous pouvions continuer à utiliser nos lignes analogiques existantes. Un bon point pour la nouvelle installation. Ce qui est également utile, c’est la « centrale automatique » qui met chaque client directement en relation avec le bon interlocuteur. Et, avec l’intégration de notre logiciel par PBX Call Assist, à l’installation téléphonique, nous avons pu faire de « plusieurs » pierres un coup : Non seulement nous sommes immédiatement informés des faits, lorsqu’un client appelle, mais nous sommes également aidés au niveau du reporting. Pour ce qui est des données recueillies lors de chaque communication téléphonique, ce ne sont pas les taxes qui nous intéressent, mais la durée des conversations que nous pouvons maintenant attribuer facilement à chaque client. Il s’agit là d’une précieuse base, au sens littéral du terme, pour la facturation. »
Sven v. D.
Partenaire au cabinet d’avocats