Solutions de télécommunication pour agences, cabinets et études – Agence de publicité

Comme s’ils avaient été créés pour faire face aux évolutions et changements dynamiques au sein des agences

Employés: 30

« Cette agence encore jeune que nous sommes a connu, au cours des trois dernières années, une énorme croissance : de huit collaborateurs au départ, nous sommes maintenant 30 personnes, ce qui rendait l’acquisition d’une installation téléphonique de plus en plus urgente. Toutefois, nous voulions reprendre aussi bien nos téléphones de table analogiques existants que nos combinés DECT et nous souhaitions également passer à VoIP. Le revendeur spécialisé nous a conseillé le nouveau COMpact 5500R d’Auerswald, parce que le système intègre VoIP dès le départ, notre provider allant sous peu couper le raccordement actuel. En premier lieu, une boîte de messagerie vocale et de fax personnelle a été attribuée à chaque collaborateur. Avec trois téléphones de table complémentaires, du type COMfortel 1400 IP, et un COMfortel 2600 IP pour la réception, nous nous sentons très bien armés. Les quatre nouveaux téléphones assurent par ailleurs également la commande du portier vidéo, par l’intermédiaire de leurs écrans tactiles en couleur. Last, but not least, cerise sur le gâteau, j’ai depuis peu également accès, à distance, à l’installation téléphonique : Avec l’app « PBX Manager», je peux par exemple voir sur mon iPhone si une personne a voulu me joindre ou m’a laissé un message. Ce qui est également génial, c’est que je peux activer le renvoi d’appel sur mon portable, quand je suis en déplacement. Il s’agit là de quelque chose que j’oubliais souvent de faire à l’agence. »

Marcus F.
Gérant